攻略五、上海兒童醫(yī)院住院及出院攻略

為方便患者，醫(yī)院7月11日即將開通上海市兒童醫(yī)院住院服務(wù)中心客服，可掃描下圖二維碼添加服務(wù)中心微信，工作人員將會(huì)為您熱情服務(wù)。

1、咨詢內(nèi)容：

1）入院告知相關(guān)信息咨詢(生活用品準(zhǔn)備告知、陪客須知、費(fèi)用告知);

2）出院病史復(fù)印相關(guān)信息咨詢;

3）醫(yī)保相關(guān)信息咨詢。

2、咨詢時(shí)間：

工作時(shí)間(周一至周五)上午8:30-11:30，下午13:00-16:30

為使您了解出入院手續(xù)和上海市少兒住院基金、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)及其它相關(guān)情況，請您仔細(xì)閱讀并了解以下條款，如有不明請即咨詢工作人員。

3、住院須知

1）我院為市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)并按照(上海市各級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))實(shí)行基本醫(yī)療收費(fèi)。

2）辦理入院手續(xù)時(shí)病人直系親屬須持本人身份證、戶口簿、小孩出生證明進(jìn)行登記，如屬急診病人而家屬?zèng)]有隨身攜帶相關(guān)證明文件，可根據(jù)實(shí)際情況先辦理入院，家屬事后到出入院處補(bǔ)辦登記。

3）病人入院時(shí)應(yīng)根據(jù)所患病種繳納一定金額的醫(yī)療預(yù)交金，住院時(shí)預(yù)交金如未交足，請于次日補(bǔ)齊，預(yù)交金低于一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，出入院管理處會(huì)向您催款，請積極配合!

4）我院為上海市少兒住院基金、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。特需病房、性早熟、肥胖癥、矮小癥、附耳整形術(shù)、斜視、車禍等所有醫(yī)療費(fèi)用均不屬于上述醫(yī)保支付范圍，特此告知。靜安、長寧、普陀、閘北、嘉定區(qū)以外的非急診病人還需到所在區(qū)、縣二級醫(yī)院開具定向轉(zhuǎn)診單。

5）已參加上海市“少兒住院基金”的病人須出示兩證(有效醫(yī)療證和住院結(jié)算證明單)。程序?yàn)?/P>

a .至住院處領(lǐng)取“住院證明單”。

b .持“住院證明單”、“醫(yī)療證”、及“戶口簿”至參保單位(學(xué)校、幼兒園、托兒所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道醫(yī)院)開具“住院結(jié)算證明單”。

c .“住院結(jié)算證明單”須網(wǎng)上登記并由上海市少兒住院基金辦公室審批，請家長速將兩證交住院處，以免影響您的出院結(jié)算。如在住院期間上述手續(xù)未辦齊或上級未批復(fù)，家長交齊醫(yī)療費(fèi)用后可先出院再結(jié)算。

6）“外地醫(yī)?！辈∪藨{我院出具的“發(fā)票、費(fèi)用清單、出院小結(jié)”回所在地報(bào)銷。

7）探望時(shí)間：每日下午3：00 - 7：00，每張床位一個(gè)陪客名額，兩個(gè)探望名額。

8）辦理出院手續(xù)：

a .結(jié)帳時(shí)間：周一至周日8：00 - 16：00

b .結(jié)帳時(shí)請出示預(yù)交款收據(jù)(家屬應(yīng)妥善保管所有預(yù)交款收據(jù)，若預(yù)交款收據(jù)遺失請帶好身份證。)、IC浴卡(遺失或損壞賠款30元)、出院小結(jié)。

9）病人家屬進(jìn)入醫(yī)院，請自覺遵守各項(xiàng)制度，注意消防安全，妥善保管好自己的私人物品，如：現(xiàn)金、手機(jī)、票證、包裹等，遺失自負(fù)。

10）醫(yī)院是禁煙場所，嚴(yán)禁在院內(nèi)吸煙。

11）醫(yī)院宗旨：“為兒童服務(wù)就是幸?！?，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院工作人員不得收取紅包、開單費(fèi)、回扣、提成費(fèi)，如有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅查處，請您予以配合。監(jiān)督電話：62894268

12）醫(yī)院提供住院費(fèi)用“一日清”服務(wù)，住院病人每日費(fèi)用請到門診大廳自助式電腦查詢，查詢時(shí)須輸入住院號(住院號見預(yù)交款收據(jù))，若有疑問，可至病區(qū)護(hù)士臺(tái)咨詢，費(fèi)用明細(xì)清單出院時(shí)可打印。

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